Información general
INSUREA pone a tu disposición, a través de su página web, la presente política de privacidad con la finalidad de informarte de forma detallada sobre cómo tratamos tus datos personales y cómo protegemos la privacidad y la información que nos proporcionas. Si en el futuro introducimos modificaciones, te lo comunicaremos a través de la propia web u otros medios para que puedas conocer las nuevas condiciones de privacidad.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de lo siguiente.
Responsable del tratamiento
Titular: INSUREA TECHNOLOGIES S.L
CIF: B39840459
Domicilio social: Edificio Pitma - M 13. Rinconeda 39313 - (Polanco) – Cantabria
Página web: https://insurea.es/
Si tienes cualquier consulta, duda o sugerencia en relación con el uso de tus datos personales, puedes dirigirte al delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@insurea.es.
Ámbito de aplicación
Este aviso de privacidad se aplica a:
- Nuestros destinatarios de servicios profesionales.
- Usuarios de los sitios web y aplicaciones.
Esta política no aplica a nuestras oficinas y empleados ni a las personas contratadas por INSUREA.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
En INSUREA recabamos y tratamos tu información personal, con carácter general, para gestionar la relación que mantenemos contigo. Las principales finalidades son:
- Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.
- Mantenerte informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de tu interés a través de distintos canales de comunicación, siempre que hayas prestado tu consentimiento.
Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos radica en el consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas anteriormente.
¿Cómo recabamos tu información?
Recabamos tu información personal a través de diferentes medios, informándote siempre en el momento de la recogida mediante las cláusulas correspondientes sobre el responsable del tratamiento, la finalidad, la base legal, los destinatarios, el periodo de conservación y la forma de ejercer tus derechos.
Con carácter general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos —como nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico— y a datos de comunicaciones, como los resultados de llamadas o de los contactos que realices con INSUREA a través de correo electrónico, mensajería instantánea, comunicaciones comerciales o encuestas de satisfacción.
Si nos facilitas datos personales de otras personas a través de formularios, deberás hacerlo con su consentimiento y haberles informado previamente del contenido de esta política de privacidad.
INSUREA también utiliza redes sociales como vía de comunicación. La información recogida a través de mensajes y publicaciones puede contener datos personales disponibles online y accesibles al público. Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas antes de usarlas.
Responsabilidad del usuario
Al facilitarnos tus datos por canales electrónicos, garantizas que eres mayor de 14 años y que los datos facilitados a INSUREA son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario responde de la veracidad de los datos comunicados y se compromete a mantenerlos actualizados, siendo responsable de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que puedan derivarse de datos falsos o inexactos.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
En INSUREA solo conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, atender obligaciones legales y responder a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Si hemos recogido tus datos para dirigirnos a ti como potencial usuario de nuestros servicios o para responder a una solicitud de información, dichos datos se conservarán durante un máximo de 5 años desde su recogida, salvo que antes se formalice una relación contractual o nos solicites su eliminación.
Con carácter general, mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual o mientras no ejerzas tu derecho de supresión o limitación del tratamiento. En ese caso, la información quedará bloqueada únicamente para su conservación y para la posible defensa o ejercicio de reclamaciones.
¿A quién comunicamos tus datos?
Con carácter general, en INSUREA no compartimos tu información personal salvo aquellas cesiones que debamos realizar por obligación legal.
Asimismo, tu información personal podrá ponerse a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Transferencias internacionales de datos
No existen transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado, utilicen servidores ubicados en el EEE. Si en el futuro fuese necesario recurrir a servidores fuera de la Unión Europea, se adoptarán las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente.
Tus derechos
La normativa de protección de datos te permite ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando proceda.
Puedes encontrar los formularios oficiales para el ejercicio de estos derechos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de oposición
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad
Para ejercer tus derechos puedes:
- Enviar una solicitud escrita y firmada a INSUREA, Edificio Pitma - M 13. Rinconeda 39313 - (Polanco) - Cantabria, indicando en la referencia Ejercicio de Derechos - datos personales.
- Enviar el formulario escaneado y firmado a dpo@insurea.es, indicando en el asunto Ejercicio de Derechos - datos personales.
En ambos casos deberás acreditar tu identidad con copia de tu DNI o documento equivalente. Si actúas mediante representante, también deberás aportar documento acreditativo de la representación.
Si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
¿Cómo protegemos tu información?
En INSUREA nos comprometemos a proteger tu información personal mediante medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de los datos.
Todo el personal con acceso a datos personales ha sido formado y conoce sus obligaciones en relación con su tratamiento. Además, en los contratos con proveedores incluimos cláusulas específicas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Estas medidas de seguridad se revisan periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad. No obstante, la seguridad absoluta no puede garantizarse. Si se produjera una brecha de seguridad, INSUREA adoptará las medidas adecuadas para investigar el incidente y, en su caso, notificarlo a la autoridad de control y a los usuarios afectados.
Este aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o actualizaciones legales.