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Objetivo
Construir una plataforma capaz de soportar el crecimiento del grupo, unificar procesos y reducir tareas manuales en la gestión aseguradora.
01 — Caso de éxito
Digitalización y automatización del ecosistema asegurador de Flexicar
Insurea desarrolló una plataforma integral para centralizar, automatizar y escalar la operativa aseguradora de Flexicar y un multitarificador para cotizar y emitir pólizas con múltiples aseguradoras para el mayor grupo de distribución de vehículos de ocasión en España.
+200
Puntos de venta integrados
+1.400
Empleados en la organización
360°
Control operativo y reporting asegurador
02 — Sistema en vivo
Una única plataforma para coordinar toda la red aseguradora.
Los equipos de tienda gestionan seguros y servicios asociados desde un entorno unificado, mientras los equipos centrales obtienen trazabilidad completa, reporting consolidado y control en tiempo real.
03 — Contexto
Escalar la gestión aseguradora sin perder control operativo.
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Business goal
Mejorar eficiencia operativa, estandarizar la gestión entre sociedades y disponer de visibilidad completa sobre pólizas, renovaciones e incidencias.
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Audiencia
Equipos de administración, dirección financiera, responsables de operaciones y personal de concesionarios de la red nacional.
04 — Diagnóstico
La operación necesitaba centralización, trazabilidad y escalabilidad.
Problemas detectados
Procesos distribuidos
La operativa aseguradora estaba repartida entre múltiples sociedades y proveedores.
Alta carga manual
El seguimiento de pólizas y el control documental exigían demasiadas tareas administrativas.
Poca trazabilidad
Faltaba reporting consolidado para monitorizar renovaciones, incidencias y evolución del negocio.
Solución implementada
Plataforma centralizada
Un único entorno para gestionar pólizas, documentación, renovaciones y productos aseguradores del grupo.
Multitarificador en tiempo real
Cotización y emisión con múltiples aseguradoras para acelerar la operativa de concesionarios y equipos centrales.
Automatización y dashboards
Flujos operativos automatizados, reporting en vivo e integración entre departamentos y sociedades.
05 — Flujo operativo
Un proceso unificado para toda la red comercial y corporativa.
Inicio del proceso
Los equipos comerciales y administrativos acceden a la plataforma desde concesionarios y áreas corporativas.
Automatización operativa
El sistema centraliza pólizas, documentación, renovaciones y procesos aseguradores en un único entorno.
Validación y control
Los equipos centrales supervisan incidencias, validaciones y reporting mediante dashboards operativos.
Seguimiento y analítica
Dirección y operaciones disponen de KPIs y trazabilidad completa para medir actividad y eficiencia.